Varför är min beställning försenad? Vad ska jag göra?Uppdaterad 2 months ago

⏳ Varför är min beställning försenad? Vad bör jag göra?
På GARD PRO strävar vi efter att leverera varje beställning så snabbt och effektivt som möjligt. Men i sällsynta fall kan förseningar uppstå på grund av faktorer som ligger utanför vår kontroll.

📦 Standard leveranstider

• Vår normala leveranstid är 3 till 6 arbetsdagar efter att beställningen har skickats.

• I vissa fall kan det ta upp till 10 arbetsdagar, särskilt under högsäsong eller på grund av tullbehandling för internationella leveranser.

• Du kommer att få ett spårningsnummer via e-post när din beställning har skickats, så att du kan följa framstegen i realtid.

🛑 Vanliga orsaker till förseningar

• 📈 Hög fraktvolym (t.ex. försäljningsevenemang, helgdagar)

• 🌍 Tullbehandling för internationella beställningar

• 🌦️ Väderförhållanden som påverkar transporten

• 🛫 Problem med transportören eller störningar i rutten

• 📍 Felaktig eller ofullständig adressinformation

Dessa problem är ovanliga, men när de inträffar kan de förlänga den normala leveranstiden.

📆 Vad bör jag göra?

• Vänta upp till 10 arbetsdagar: Många försenade beställningar kommer fortfarande inom denna förlängda tidsram utan att åtgärder behövs.

• Spåra din leverans: Använd spårningslänken i din fraktbekräftelse-e-post för att se den senaste statusen.

• Inga uppdateringar efter 10 dagar? Kontakta oss på [email protected]. Vårt team kommer att följa upp med transportören och se till att problemet löses snabbt.

✅ Vi finns här för att hjälpa dig
Även om leveransförseningar kan vara frustrerande, är de ofta tillfälliga och löses utan problem. Om du känner dig osäker eller inte har fått några uppdateringar om spårningen, tveka inte att kontakta oss — vi är alltid redo att hjälpa till.