Min retur har inte levererats på ett tagUppdaterad 2 months ago

📦 Min retur har levererats men jag har inte fått några uppdateringar
Om din retur redan har markerats som levererad men du inte har fått några uppdateringar ännu, oroa dig inte — detta kan hända av flera anledningar. Här är vad du bör göra:

✅ Steg 1: Kontrollera den förväntade behandlingsperioden
Innan du vidtar åtgärder, kontrollera att den vanliga behandlingsperioden för retur har passerat.
Vi behandlar vanligtvis returer på onsdagar, torsdagar och fredagar efter att vi mottagit paketet.

📍 Tips: Returer som levereras på fredag eftermiddag behandlas under nästa veckas returcykel.
Du kan dubbelkolla returplanen i vår artikel om "Behandling av returer".

📤 Steg 2: Skicka oss din leveransbekräftelse
Om den förväntade tidsramen har passerat och du inte har hört från oss:

Skicka oss en skärmdump eller bild på spårningsbekräftelsen som visar att din retur har levererats.

Skicka detta till [email protected] tillsammans med ditt beställningsnummer.

Detta hjälper oss att snabbt hitta ditt paket och undersöka eventuella förseningar.

⏳ Steg 3: Vänta på hantering
När vi har mottagit din leveransbekräftelse kommer vårt team att:

• Verifiera paketet internt

• Starta processen för att inspektera returen

• Uppdatera dig via e-post så snart din återbetalning har behandlats eller om ytterligare åtgärder behövs

Vi strävar efter att hantera alla verifierade returer rättvist och effektivt.

🧾 Slutlig notering
Om spårningen visar att din retur har levererats till vår returadress kommer vi alltid att behandla den.
Vi är engagerade i att erbjuda en transparent och pålitlig returprocess, och din tillfredsställelse är vår prioritet.

Om du är osäker på om din retur har mottagits eller bara vill ha en uppdatering, tveka inte att kontakta oss när som helst.
📧 [email protected]