GARD PRO GarantipolicyUppdaterad 2 months ago

🛡️ GARD PRO Garantipolicy
På GARD PRO står vi bakom kvaliteten på våra produkter. Därför erbjuder vi en tvåårig begränsad garanti på alla smartklockor, som börjar från det ursprungliga inköpsdatumet.

📅 Garantitäckningsperiod
Varaktighet: 2 år från inköpsdatumet

Vem är täckt: Endast den ursprungliga köparen (icke överförbar)

✅ Vad täcks
Om din smartwatch visar sig vara defekt eller inte fungerar som annonserat under garantiperioden, kommer GARD PRO att:

• Reparera produkten

• Eller ersätta den med en ny eller renoverad enhet av samma modell

• Utan extra kostnad för dig för delar eller arbete

❌ Vad täcks inte
Denna garanti täcker inte:

• Skador orsakade av missbruk eller felhantering

• Vattenskador (utanför standardvattentålighetsklassificeringen)

• Stöt- eller fallskador

• Kosmetiskt slitage (t.ex. repor, sprickor som inte beror på tillverkningsfel)

• Produkter utan inköpsbevis

📝 Så här gör du en garantireklamation
Förbered den nödvändiga informationen:

• Inköpsbevis (kvitto eller faktura)

• Bilder eller beskrivning av problemet

Kontakta GARD PRO kundtjänst:

• Hör av dig via vårt hjälpcenter

• Förklara problemet och skicka de nödvändiga dokumenten

Följ instruktionerna för retur:

• Om produkten behöver inspekteras eller repareras kan du bli ombedd att returnera den

• Fraktkostnader för att returnera artikeln är kundens ansvar

Ta emot din lösning:

• Om det godkänns kommer din klocka att repareras eller ersättas

• Ersättningar kan vara nya eller renoverade, beroende på tillgång

• Reparerade produkter kommer att returneras i fungerande skick

📞 Behöver du hjälp?
Om du inte är nöjd med resultatet av din garantireklamation kan du kontakta vårt supportteam för ytterligare granskning. Vi är engagerade i att säkerställa en rättvis och stödjande upplevelse för varje GARD PRO-kund.