Felsökningsguide - GARD PRO Ultra 1Uppdaterad 2 months ago

🔄 Introduktion
Om du upplever problem med din GARD PRO Ultra 1, är den här felsökningsguiden här för att hjälpa dig. Oavsett om du inte kan ta emot notifikationer, har problem med att ansluta din enhet till GloryFitPro-appen eller inte ser korrekta hälsodata, så går denna steg-för-steg guide igenom de vanligaste lösningarna. Låt oss få ditt armbandsur tillbaka på rätt spår!

📚 Innehållsförteckning – Felsökningsguide
Första parkoppling och anslutning
▶️ Hur du kopplar din GARD PRO till GloryFitPro-appen för första gången.

Bluetooth-anslutningsproblem
🔄 Steg för att åtgärda synkroniserings- eller frånkopplingsproblem.

Notifikationer fungerar inte
🔔 Vad du ska kontrollera om du inte tar emot meddelanden eller varningar.

Hälsomonitorering
🩺 Hur du använder och felsöker hjärtfrekvens, SpO₂, temperatur och mer.

GPS och ruttprecision (sportfunktioner)
🗺️ Säkerställ korrekt spårning under dina utomhusaktiviteter.

Behöver du mer hjälp?
📬 Kontakta support och ytterligare resurser.

📡 Första parkoppling och anslutning
Steg-för-steg instruktioner för att ansluta din GARD PRO Ultra 1 till GloryFitPro-appen:

• Öppna GloryFitPro-appen.

• Ange din e-postadress.

• Tryck på "Få Captcha".

• Kolla din e-post och skriv in den 5-siffriga koden i appen.

• Tryck på "Logga in".

Informationsskärm:

• Du kommer att se en informationsskärm om bakgrundsaktivitet.

• Tryck på "Ignorera" och fyll i de obligatoriska fälten för att fortsätta.

Välj enhet:

• Tryck på "Välj enhet" och välj din GARD PRO Ultra 1-modell.

• Följ instruktionerna på skärmen för att parkoppla.

• Bluetooth-adressen kommer att lagras automatiskt.

Aktivera funktioner:

• Tryck på "Enhet"-fliken längst ner i appen.

• Aktivera funktioner som SMS, WhatsApp och Gmail-notifikationer.

Anpassad urtavla:

• Tryck och håll på hemskärmen på din klocka för att byta mellan standard-urskivor.

• Ladda ner nya bakgrunder via appen (upp till 100 alternativ).

📶 Bluetooth-anslutningsproblem med GARD PRO Ultra 1
Har du problem med Bluetooth-anslutningen mellan din GARD PRO Ultra 1 och din telefon? Oroa dig inte – detta är ett vanligt problem som vanligtvis kan lösas med några enkla steg. Följ guiden nedan för att återställa din anslutning och hålla din smartwatch i bra skick.

🔄 Steg 1: Starta om enheterna

• Starta om din smartphone och GARD PRO.

• Stäng av din GARD PRO Ultra 1 genom att hålla sidoknappen i 3 sekunder och slå på den igen.

📱 Steg 2: Kontrollera Bluetooth-inställningarna

• På din smartphone, gå till Inställningar > Bluetooth

• Stäng av Bluetooth, vänta 5 sekunder och slå på den igen.

• Se till att inga andra enheter är anslutna till GARD PRO.

🔁 Steg 3: Koppla bort och anslut igen via appen

• Öppna GloryFitPro-appen

• Tryck på Enhet > Koppla bort för att ta bort den aktuella anslutningen

• Starta om appen

• Gå tillbaka till Enhet > Lägg till enhet och följ stegen för att parkoppla igen

⚠️ Viktigt: Parkoppla alltid din smartwatch via GloryFitPro-appen, inte via telefonens standard Bluetooth-inställningar.

📴 Steg 4: Återställ Bluetooth-inställningar (rensa inte data om du inte får instruktioner)
För ihållande problem:

• Gå till telefonens Inställningar > Appar > GloryFitPro > Lagring

• Tryck på Rensa cache (rensa inte data om du inte får instruktioner)
  Du kan också återställa nätverksinställningar på din telefon:

• Gå till Inställningar > System > Återställ > Återställ nätverksinställningar
  Detta kommer att återställa alla Wi-Fi-, Bluetooth- och mobilinställningar. Återanslut till dina nätverk efteråt.

📍 Steg 5: Håll enheterna nära varandra
Se till att din telefon och smartwatch är inom 1–2 meter under anslutningsförsök. Väggar, störningar eller stora metallföremål kan försvaga Bluetooth-signalen.

🆘 Får du fortfarande inte ansluta?
Om du fortfarande inte kan ansluta efter att ha följt stegen ovan:

• Se till att du använder den senaste versionen av GloryFitPro-appen

• Försök att koppla ihop klockan med en annan telefon för att utesluta enhetsproblem

• Kontakta [email protected] med din klockmodell och telefonmodell

Vi hjälper dig gärna att få din anslutning tillbaka på spåret!

📲 Notifikationer fungerar inte?
Följ dessa steg för att felsöka app-notifikationer:

App-inställningar i GloryFitPro:

• Öppna GloryFitPro > Tryck på "Enhet" > Tryck på "App" eller "App-påminnelse"

• Aktivera notifikationer för WhatsApp, Facebook, Gmail, etc.

Åtkomst till telefonens notifikationer:

• Gå till telefonens Inställningar > Appar > GloryFitPro

• Se till att alla tillstånd är aktiverade (notifikationer, bakgrundsaktivitet, etc.)

App-specifika inställningar:

• Gå till Inställningar > Appar > (t.ex., WhatsApp)

• Aktivera "Visa notifikationer" och "Visa förhandsvisningar" om det finns

🏃‍♂️ Starta och spåra ett träningspass
Från din klocka:

• Svep till höger > Tryck på "Träning"

• Välj sport (t.ex. gå, löpning, yoga)

• Tryck på spelningsikonen för att börja

• Svep till höger > Tryck på stopp-ikonen för att avsluta träningen

Från GloryFitPro-appen:

• Öppna appen > Tryck på "Sport"

• Lägg till favorit-sporter (upp till 4)

• Tryck på "START" för att börja träningen

• Stoppa efter din session

Träningsdata:
Tid, hjärtfrekvens, kalorier förbrända, rutt (via GPS)
Visa rutter och statistik genom att trycka på den månatliga distansöversikten

🩺 Hälsomonitorering

1. Hjärtfrekvens:
   Svep till höger på din klocka > Tryck på "Hjärtfrekvens"
   Visa resultat i realtid
   Aktivera automatisk övervakning i appen under "Enhet > Hjärtfrekvens"

2. Blodtryck:
   Svep till höger > Tryck på "Blodtryck"
   Endast manuell mätning (inte via appen)

3. SpO2 (Syre):
   Svep till höger > Tryck på "SpO2"
   Eller öppna appen > Enhet > Blodsyre (auto/manual)

4. Temperatur:
   Öppna appen > Enhet > Kroppstemperatur
   Endast automatisk mätning

5. Sömnovervakning:
   Öppna GloryFitPro i bakgrunden innan du sover
   Tryck på "Sömn" på din klocka innan du går till sängs och låt den låsa automatiskt

🌐 GPS och ruttprecision
Ingen inbyggd GPS. Använder telefonens GPS.
Starta träningspass via appen för att registrera GPS-rutter.
Ställ in platsåtkomst för GloryFitPro på "Alltid tillåt".
Håll Bluetooth aktiv och telefonen nära.

📞 Behöver du mer hjälp?
För problem med koden eller notifikationer: Klicka på "HÄR" i appen för att felsöka efter modell.
Behöver du fortfarande hjälp? Skicka ett e-postmeddelande till: [email protected] och vårt team assisterar dig.

Håll dig aktiv och uppkopplad med din GARD PRO Ultra 1 ✨