Alla artiklar

Felsökningsguide - GARD PRO Health Smartwatch 2Uppdaterad 2 months ago

🔄 Introduktion
Om du har problem med din GARD PRO Health Smartwatch 2, är denna felsökningsguide här för att hjälpa dig. Oavsett om du inte kan ta emot notifikationer, har problem med att koppla din enhet till GloryFitPro-appen eller inte ser korrekt hälsodata, går denna steg-för-steg-guide igenom de vanligaste lösningarna. Låt oss få din klocka tillbaka på rätt spår!

📚 Innehållsförteckning – Felsökningsguide

  • Första parkoppling och anslutning
    ▶️ Hur du kopplar din GARD PRO till GloryFitPro-appen för första gången.

  • Bluetooth-anslutningsproblem
    🔄 Steg för att åtgärda synkroniserings- eller frånkopplingsproblem.

  • Notifikationer fungerar inte
    🔔 Vad du bör kontrollera om du inte får några meddelanden eller varningar.

  • Hälsomonitorering
    🩺 Hur du använder och åtgärdar problem med hjärtfrekvens, SpO₂, temperatur och mer.

  • GPS och ruttprecision (sportfunktioner)
    🗺️ Säkerställ korrekt spårning under dina utomhusaktiviteter.

  • Behöver du mer hjälp?
    📬 Kontakta support och ytterligare resurser.

📡 Första parkoppling och anslutning
Steg-för-steg-instruktioner för att koppla din GARD PRO Health 2 till GloryFitPro-appen:

  • Öppna GloryFitPro-appen.

  • Skriv in din e-postadress.

  • Tryck på "Få Captcha".

  • Kolla din e-post och skriv in den 5-siffriga koden i appen.

  • Tryck på "Logga in".

Informationsskärm:

  • Du kommer att se en informationsskärm om bakgrundsaktivitet.

  • Tryck på "Ignorera" och fyll i de nödvändiga fälten för att fortsätta.

Välj enhet:

  • Tryck på "Välj enhet" och välj GARD PRO Health 2-modellen.

  • Följ instruktionerna på skärmen för att parkoppla.

  • Bluetooth-adressen lagras automatiskt.

Aktivera funktioner:

  • Tryck på "Enhet"-fliken längst ner i appen.

  • Aktivera funktioner som SMS-, WhatsApp- och Gmail-notifikationer.

Egendefinierad urtavla:

  • Tryck och håll på hemskärmen på klockan för att byta mellan standardurskivor.

  • Ladda ner nya bakgrunder via appen (upp till 100 alternativ).

📶 Bluetooth-anslutningsproblem med GARD PRO Health 2
Har du problem med Bluetooth-anslutningen mellan din GARD PRO Health Smartwatch 2 och din telefon? Oroa dig inte – detta är ett vanligt problem som vanligtvis kan lösas med några enkla steg. Följ guiden nedan för att återställa din anslutning och hålla din smartwatch i bra skick.

🔄 Steg 1: Starta om enheterna

  • Starta om din smartphone och GARD PRO

  • Stäng av din GARD PRO Health 2 genom att hålla sidan av knappen i 3 sekunder, och slå på den igen.

📱 Steg 2: Kontrollera Bluetooth-inställningar

  • På din smartphone, gå till Inställningar > Bluetooth

  • Stäng av Bluetooth, vänta 5 sekunder och slå på det igen

  • Se till att inga andra enheter är anslutna till GARD PRO

🔁 Steg 3: Koppla bort och anslut igen via appen

  • Öppna GloryFitPro-appen

  • Tryck på Enhet > Koppla bort för att ta bort den aktuella anslutningen

  • Starta om appen

  • Gå tillbaka till Enhet > Lägg till enhet och följ stegen för att parkoppla på nytt

⚠️ Viktigt: Parkoppla alltid din smartwatch genom GloryFitPro-appen, inte genom telefonens standard-Bluetooth-inställningar.

📴 Steg 4: Återställ Bluetooth-inställningar (radera inte data om det inte anges)
För ihållande problem:

  • Gå till din telefons Inställningar > Appar > GloryFitPro > Lagring

  • Tryck på "Töm cache" (radera inte data om det inte anges)

  • Du kan också återställa nätverksinställningarna på din telefon:

    • Gå till Inställningar > System > Återställ > Återställ nätverksinställningar

    • Detta återställer alla Wi-Fi, Bluetooth och mobilinställningar; anslut till dina nätverk igen efteråt.

📍 Steg 5: Håll enheterna nära varandra
Se till att din telefon och smartwatch är inom 1–2 meter under anslutningsförsök. Väggar, störningar eller stora metallföremål kan försvaga Bluetooth-signalen.

🆘 Kan fortfarande inte ansluta?
Om du fortfarande inte kan ansluta efter att ha följt ovanstående steg:

  • Se till att du använder den senaste versionen av GloryFitPro-appen

  • Försök att ansluta klockan med en annan telefon för att utesluta problem med enheten

  • Kontakta [email protected] med din klockmodell och telefonmodell

Vi hjälper gärna till att få din anslutning tillbaka på rätt spår!

📲 Fungerar inte notifikationerna?
Följ dessa steg för att felsöka app-notifikationer:

App-inställningar i GloryFitPro:

  • Öppna GloryFitPro > Tryck på "Enhet" > Tryck på "App" eller "App-påminnelse"

  • Aktivera notifikationer för WhatsApp, Facebook, Gmail osv.

Smarttelefonens åtkomst till notifikationer:

  • Gå till din telefons Inställningar > Appar > GloryFitPro

  • Se till att alla behörigheter är aktiverade (notifikationer, bakgrundsaktivitet osv.)

App-specifika inställningar:

  • Gå till Inställningar > Appar > (t.ex. WhatsApp)

  • Aktivera "Visa notifikationer" och "Visa förhandsvisningar" om de är tillgängliga

🏃️ Starta och spåra ett träningspass
Från din klocka:

  • Svep till höger > Tryck på "Träning"

  • Välj din sport (t.ex. gång, löpning, yoga)

  • Tryck på play-ikonen för att börja

  • Svep till höger > Tryck på stopp för att avsluta träningen

Från GloryFitPro-appen:

  • Öppna appen > Tryck på "Sport"

  • Lägg till dina favorit-sporter (upp till 4)

  • Tryck på "START" för att börja träningen

  • Stanna efter din session

Träningsdata:

  • Tid, hjärtfrekvens, brända kalorier, rutt (via GPS)

  • Se rutter och statistik genom att trycka på månadsöversikten för avstånd

🩺 Hälsomonitorering

  1. Hjärtfrekvens:

  • Svep till höger på din klocka > Tryck på "Hjärtfrekvens"

  • Se resultat i realtid

  • Aktivera automatisk övervakning i appen under "Enhet > Hjärtfrekvens"

  1. Blodtryck:

  • Svep till höger > Tryck på "Blodtryck"

  • Endast manuell mätning (inte via appen)

  1. SpO2 (Syre):

  • Svep till höger > Tryck på "SpO2"

  • Eller öppna appen > Enhet > Blodsyre (auto/manual)

  1. Temperatur:

  • Öppna appen > Enhet > Kroppstemperatur

  • Endast automatiska mätningar

  1. Sömnspårning:

  • Öppna GloryFitPro i bakgrunden innan du sover

  • Tryck på "Sömn" på din klocka innan du går och lägger dig och låt den låsa automatiskt

🌐 GPS och ruttprecision
Inget inbyggt GPS. Använder din telefons GPS.

  • Starta träningspass via appen för att registrera GPS-rutter.

  • Sätt platsbehörigheten för GloryFitPro på "Alltid tillåt".

  • Håll Bluetooth aktivt och telefonen nära.

📞 Behöver du mer hjälp?
För problem med koder eller notifikationer: klicka på "HÄR" i appen för att felsöka efter modell.
Behöver du fortfarande hjälp? Skicka ett mejl till: [email protected] och vårt team kommer att hjälpa dig.

Håll dig aktiv och uppkopplad med din GARD PRO Health 2 ✨!

Var denna artikel till hjälp?
Ja
Nej