Alla artiklar

Felsökningsguide - GARD PRO Health Smartwatch 2+Uppdaterad 2 months ago

🔄 Introduktion
Om du har problem med din GARD PRO Health Smartwatch 2+, är denna felsökningsguide här för att hjälpa dig. Oavsett om du inte kan ta emot notifikationer, har problem med att koppla enheten till GloryFitPro-appen eller inte ser korrekta hälsodata, går denna steg-för-steg-guide igenom de vanligaste lösningarna. Låt oss få din klocka tillbaka på rätt spår!

📚 Innehållsförteckning – Felsökningsguide

  • Första parkoppling och anslutning
    ▶️ Hur du kopplar din GARD PRO till GloryFitPro-appen för första gången.

  • Bluetooth-anslutningsproblem
    🔄 Steg för att åtgärda synkroniserings- eller frånkopplingsproblem.

  • Notifikationer fungerar inte
    🔔 Vad du bör kontrollera om du inte får några meddelanden eller varningar.

  • Hälsomonitorering
    🩺 Hur du använder och åtgärdar problem med hjärtfrekvens, SpO₂, temperatur och mer.

  • GPS och ruttprecision (sportfunktioner)
    🗺️ Säkerställa korrekt spårning under dina utomhusaktiviteter.

  • Behöver du mer hjälp?
    📬 Kontakta support och ytterligare resurser.

📡 Första parkoppling och anslutning
Steg-för-steg-instruktioner för att koppla din GARD PRO Health 2+ till GloryFitPro-appen:

  • Öppna GloryFitPro-appen.

  • Skriv in din e-postadress.

  • Tryck på "Få Captcha".

  • Kolla din e-post och skriv in den 5-siffriga koden i appen.

  • Tryck på "Logga in".

Informationsskärm:

  • Du kommer att se en informationsskärm om bakgrundsaktivitet.

  • Tryck på "Ignorera" och fyll i de nödvändiga fälten för att fortsätta.

Välj enhet:

  • Tryck på "Välj enhet" och välj din GARD PRO Health 2+ modell.

  • Följ instruktionerna på skärmen för att parkoppla.

  • Bluetooth-adressen lagras automatiskt.

Aktivera funktioner:

  • Tryck på "Enhet"-fliken längst ner i appen.

  • Aktivera funktioner som SMS-, WhatsApp- och Gmail-notifikationer.

Egendefinierad urskiva:

  • Tryck och håll på startsidan på klockan för att byta mellan standardurskivor.

  • Ladda ner nya bakgrunder via appen (upp till 100 alternativ).

📶 Bluetooth-anslutningsproblem med GARD PRO Health 2+
Har du problem med Bluetooth-anslutningen mellan din GARD PRO Health Smartwatch 2 och din telefon? Oroa dig inte – detta är ett vanligt problem som oftast kan lösas med några enkla steg. Följ guiden nedan för att återställa din anslutning och hålla din smartwatch i bra skick.

🔄 Steg 1: Starta om enheterna

  • Starta om din smartphone och GARD PRO

  • Stäng av din GARD PRO Health 2+ genom att hålla sidoknappen i 3 sekunder, och slå på den igen.

📱 Steg 2: Kontrollera Bluetooth-inställningarna

  • På din smartphone, gå till Inställningar > Bluetooth

  • Stäng av Bluetooth, vänta 5 sekunder och slå på det igen

  • Se till att inga andra enheter är anslutna till GARD PRO

🔁 Steg 3: Koppla bort och anslut på nytt via appen

  • Öppna GloryFitPro-appen

  • Tryck på Enhet > Koppla bort för att ta bort den aktuella anslutningen

  • Starta om appen

  • Gå tillbaka till Enhet > Lägg till enhet och följ stegen för att parkoppla på nytt

⚠️ Viktigt: Parkoppla alltid din smartwatch genom GloryFitPro-appen, inte genom telefonens standard-Bluetooth-inställningar.

📴 Steg 4: Återställ Bluetooth-inställningarna (radera inte data om det inte anges)
För ihållande problem:

  • Gå till din telefons Inställningar > Appar > GloryFitPro > Lagring

  • Tryck på "Töm cache" (radera inte data om det inte anges)

  • Du kan också återställa nätverksinställningarna på din telefon:

    • Gå till Inställningar > System > Återställ > Återställ nätverksinställningar

    • Detta återställer alla Wi-Fi, Bluetooth och mobilt inställningar; anslut till nätverken igen efteråt.

📍 Steg 5: Håll enheterna nära varandra
Se till att din telefon och smartwatch är inom 1–2 meter under anslutningsförsök. Väggar, störningar eller stora metallföremål kan försvaga Bluetooth-signalen.

🆘 Fortfarande inte ansluten?
Om du fortfarande inte kan ansluta efter att ha följt de ovanstående stegen:

  • Se till att du använder den senaste versionen av GloryFitPro-appen

  • Försök att ansluta klockan med en annan telefon för att utesluta problem med enheten

  • Kontakta [email protected] med din klockmodell och telefonmodell

Vi hjälper gärna till att få din anslutning tillbaka på rätt spår!

📲 Varslar fungerar inte?
Följ dessa steg för att felsöka app-varslar:

App-inställningar i GloryFitPro:

  • Öppna GloryFitPro > Tryck på "Enhet" > Tryck på "App" eller "App-påminnelse"

  • Aktivera notifikationer för WhatsApp, Facebook, Gmail osv.

Smarttelefonens åtkomst till notifikationer:

  • Gå till din telefons Inställningar > Appar > GloryFitPro

  • Se till att alla behörigheter är aktiverade (notifikationer, bakgrundsaktivitet osv.)

App-specifika inställningar:

  • Gå till Inställningar > Appar > (t.ex. WhatsApp)

  • Aktivera "Visa notifikationer" och "Visa förhandsvisningar" om de är tillgängliga

🏃️ Starta och spåra ett träningspass
Från din klocka:

  • Svep till höger > Tryck på "Träning"

  • Välj din sport (t.ex. gång, löpning, yoga)

  • Tryck på spela-ikonen för att börja

  • Svep till höger > Tryck på stopp för att avsluta träningen

Från GloryFitPro-appen:

  • Öppna appen > Tryck på "Sport"

  • Lägg till dina favorit-sporter (upp till 4)

  • Tryck på "START" för att börja träningen

  • Stanna efter din session

Träningsdata:

  • Tid, hjärtfrekvens, brända kalorier, rutt (via GPS)

  • Se rutter och statistik genom att trycka på månadsavstandsöversikten

🩺 Hälsomonitorering

  1. Hjärtfrekvens:

  • Svep till höger på din klocka > Tryck på "Hjärtfrekvens"

  • Se resultat i realtid

  • Aktivera automatisk övervakning i appen under "Enhet > Hjärtfrekvens"

  1. Blodtryck:

  • Svep till höger > Tryck på "Blodtryck"

  • Endast manuell mätning (inte via appen)

  1. SpO2 (Syre):

  • Svep till höger > Tryck på "SpO2"

  • Eller öppna appen > Enhet > Blodsyre (auto/manual)

  1. Temperatur:

  • Öppna appen > Enhet > Kroppstemperatur

  • Endast automatiska mätningar

  1. Sömnspårning:

  • Öppna GloryFitPro i bakgrunden innan du sover

  • Tryck på "Sömn" på din klocka innan du går och lägger dig och låt den automatiskt låsa

🌐 GPS och ruttprecision
Ingen inbyggd GPS. Använder din telefons GPS.

  • Starta träningspass via appen för att registrera GPS-rutter.

  • Sätt platsbehörigheten för GloryFitPro på "Alltid tillåt".

  • Håll Bluetooth aktiv och telefonen nära.

📞 Behöver du mer hjälp?
För problem med koder eller notifikationer: klicka "HÄR" i appen för att felsöka efter modell.
Behöver du fortfarande hjälp? Skicka ett mejl till: [email protected] och vårt team kommer att hjälpa dig.

Håll dig aktiv och uppkopplad med din GARD PRO Health 2+ ✨!

Var denna artikel till hjälp?
Ja
Nej