Alle artikler

Returen min har blitt levert en stundOppdatert 2 months ago

📦 Min retur har blitt levert, men jeg har ikke mottatt noen oppdateringer
Hvis returen din allerede er merket som levert, men du ikke har mottatt noen oppdateringer, ikke bekymre deg — dette kan skje av flere grunner. Her er hva du bør gjøre:

âś… Trinn 1: Sjekk den forventede behandlingsperioden
Før du tar noen tiltak, bekreft at den vanlige behandlingsperioden for retur har passert.
Vi behandler vanligvis returer pĂĄ onsdager, torsdager og fredager etter at vi har mottatt pakken.

📍 Tips: Returer som leveres på fredag ettermiddag, behandles i neste ukes returbehandling.
Du kan dobbeltsjekke returplanen vĂĄr i artikkelen om "Behandling av returer".

📤 Trinn 2: Send oss din leveringsbekreftelse
Hvis den forventede tidsrammen har passert og du ikke har hørt fra oss:

Send oss et skjermbilde eller bilde av sporingsbekreftelsen som viser at returen din er levert.

Send dette til [email protected] sammen med ditt bestillingsnummer.

Dette hjelper oss med å finne pakken raskt og undersøke eventuelle forsinkelser.

⏳ Trinn 3: Vent på behandling
NĂĄr vi har mottatt din leveringsbekreftelse, vil vĂĄrt team:

  • Verifisere pakken internt

  • Starte prosessen med ĂĄ inspisere returen

  • Oppdatere deg via e-post sĂĄ snart din refusjon er behandlet eller hvis det kreves videre tiltak

Vi jobber for ĂĄ behandle alle bekreftede returer rettferdig og effektivt.

đź§ľ Siste pĂĄminnelse
Hvis sporingen viser at returen din er levert til vĂĄr returadresse, vil vi alltid behandle den.
Vi er forpliktet til ĂĄ tilby en gjennomsiktig og pĂĄlitelig returprosess, og din tilfredshet er vĂĄr prioritet.

Hvis du er usikker på om returen din er mottatt eller bare ønsker en oppdatering, ikke nøl med å kontakte oss når som helst.
đź“§ [email protected]


Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei