Returen min har blitt levert en stundOppdatert 2 months ago

📦 Min retur har blitt levert, men jeg har ikke mottatt noen oppdateringer
Hvis returen din allerede er merket som levert, men du ikke har mottatt noen oppdateringer, ikke bekymre deg — dette kan skje av flere grunner. Her er hva du bør gjøre:

✅ Trinn 1: Sjekk den forventede behandlingsperioden
Før du tar noen tiltak, bekreft at den vanlige behandlingsperioden for retur har passert.
Vi behandler vanligvis returer på onsdager, torsdager og fredager etter at vi har mottatt pakken.

📍 Tips: Returer som leveres på fredag ettermiddag, behandles i neste ukes returbehandling.
Du kan dobbeltsjekke returplanen vår i artikkelen om "Behandling av returer".

📤 Trinn 2: Send oss din leveringsbekreftelse
Hvis den forventede tidsrammen har passert og du ikke har hørt fra oss:

Send oss et skjermbilde eller bilde av sporingsbekreftelsen som viser at returen din er levert.

Send dette til [email protected] sammen med ditt bestillingsnummer.

Dette hjelper oss med å finne pakken raskt og undersøke eventuelle forsinkelser.

⏳ Trinn 3: Vent på behandling
Når vi har mottatt din leveringsbekreftelse, vil vårt team:

• Verifisere pakken internt

• Starte prosessen med å inspisere returen

• Oppdatere deg via e-post så snart din refusjon er behandlet eller hvis det kreves videre tiltak

Vi jobber for å behandle alle bekreftede returer rettferdig og effektivt.

🧾 Siste påminnelse
Hvis sporingen viser at returen din er levert til vår returadresse, vil vi alltid behandle den.
Vi er forpliktet til å tilby en gjennomsiktig og pålitelig returprosess, og din tilfredshet er vår prioritet.

Hvis du er usikker på om returen din er mottatt eller bare ønsker en oppdatering, ikke nøl med å kontakte oss når som helst.
📧 [email protected]