Når vil returen min bli behandlet eller refundert?Oppdatert 2 months ago

💸 Når blir returen min behandlet eller refundert?
Returnerer du en vare? Vi forstår at du er ivrig etter å vite når returen din vil bli behandlet og når du kan forvente tilbakebetalingen din.

🔄 Tidslinje for returbehandling
Når vi mottar den returnerte varen din, vil vårt team inspisere den for å sikre at den oppfyller vår returpolicy. Vi sjekker følgende:

• Varen er ubrukt og uforandret

• Den returneres i originalemballasjen

• Alle medfølgende tilbehør er til stede

🕐 Når behandler vi returene?
Vi behandler returer på onsdager, torsdager og fredager hver uke.

Slik fungerer det:

• Hvis returen din kommer tidlig i uken (mandag–torsdag morgen), vil den sannsynligvis bli behandlet samme uke.

• Hvis returen din kommer på fredag ettermiddag, vil den bli behandlet neste uke under vårt neste returbehandlingssyklus.

⏱️ Vennligst gi noen arbeidsdager for inspeksjon og behandling etter at vi har mottatt pakken din.

💳 Når vil jeg få tilbakebetalingen?
Etter at returen din har blitt godkjent:

• Tilbakebetalingen din vil bli behandlet innen 1–3 arbeidsdager

• Du vil motta en bekreftelses-e-post når tilbakebetalingen er startet

• Tilbakebetalinger gjøres til den opprinnelige betalingsmetoden

Merk: Behandlingstiden kan variere avhengig av banken din eller betalingsleverandøren din.

Trenger du hjelp?
Hvis du ikke har mottatt en oppdatering om tilbakebetalingen innen 10 arbeidsdager etter at returen er levert, ikke nøl med å kontakte vårt team:
📧 [email protected]
Vi hjelper gjerne til med eventuelle spørsmål.