Alle artikler

Hvorfor er bestillingen min forsinket? Hva bør jeg gjøre?Oppdatert 2 months ago

⏳ Hvorfor er bestillingen min forsinket? Hva bør jeg gjøre?
Hos GARD PRO er vårt mål å levere hvert bestilling raskt og effektivt. Imidlertid kan det i sjeldne tilfeller oppstå forsinkelser på grunn av faktorer utenfor vår kontroll.

📦 Standard leveringstider

  • Vår normale leveringstid er 3 til 6 virkedager etter at bestillingen er sendt.

  • I noen tilfeller kan det ta opptil 10 virkedager, spesielt i høysesonger eller på grunn av tollbehandling for internasjonale forsendelser.

  • Du vil motta et sporingsnummer via e-post når bestillingen er sendt, slik at du kan følge fremgangen i sanntid.

🛑 Vanlige årsaker til forsinkelser

  • 📈 Høyt fraktvolum (f.eks. salg, høytider)

  • 🌍 Tollbehandling for internasjonale bestillinger

  • 🌦️ Værforhold som påvirker transporten

  • 🛫 Problemer med transportør eller ruteavbrudd

  • 📍 Feil eller ufullstendig adresseinformasjon

Disse problemene er sjeldne, men når de oppstår kan de forlenge den normale leveringstiden.

📆 Hva bør jeg gjøre?

  • Vent i opptil 10 virkedager: Mange forsinkede bestillinger kommer frem innenfor denne utvidede tidsrammen uten at du trenger å gjøre noe.

  • Spor bestillingen din: Bruk sporingslinken i e-posten med fraktbekreftelsen for å se den siste statusen.

  • Ingen oppdatering etter 10 dager? Kontakt oss på [email protected]. Teamet vårt vil følge opp med transportøren og sørge for at problemet blir løst raskt.

Vi er her for å hjelpe

  • Selv om forsinkelser er frustrerende, er de ofte midlertidige og blir løst uten problemer. Hvis du føler deg usikker eller ikke har mottatt oppdateringer, er du velkommen til å kontakte oss — vi er alltid klare til å hjelpe.

Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei