Hvordan kan jeg returnere bestillingen min?Oppdatert 2 months ago
🔄 Hvordan kan jeg returnere bestillingen min?
Vi ønsker at du skal elske ditt GARD PRO kjøp. Hvis du ikke er helt fornøyd, er det ingen problem – du har rett til å returnere bestillingen din innen 14 dager etter mottakelsen.
📩 Trinn 1: Kontakt oss innen 14 dager
For å starte returprosessen, vennligst kontakt oss innen 14 dager etter levering.
📧 Send oss en e-post på [email protected]
Inkluder bestillingsnummeret ditt og årsaken til returen.
ℹ️ Returer må registreres på forhånd – uanmeldte returer kan ikke behandles.
📦 Trinn 2: Følg de gitte instruksjonene
Når vi har mottatt returforespørselen din, vil vi sende deg:
Returadressen
Trinn-for-trinn instruksjoner for returprosessen
Detaljer om hvordan du pakker varen riktig
Vennligst returner varen:
Ubrukt og i original stand
I original emballasje, med alle medfølgende tilbehør
Bruk en sporbar fraktmetode
🚚 Viktig: Kundens ansvar
Du er ansvarlig for trygg retur av pakken.
Vi anbefaler å velge et pålitelig fraktselskap og beholde sporingsnummeret.
Hvis varen ankommer skadet eller med manglende tilbehør, vil vi refundere 70 % av den opprinnelige kjøpesummen for å reflektere verdiforringelsen.
🔁 Trinn 3: Vi behandler din retur
Returer behandles på onsdager, torsdager og fredager.
Når vi har mottatt varen din, vil vårt team inspisere den.
Hvis returen oppfyller våre policykrav, vil du motta refusjon innen noen arbeidsdager tilbake til din opprinnelige betalingsmetode.
❓ Trenger du hjelp?
Hvis du ikke har mottatt en oppdatering innen 10 arbeidsdager etter at returen er levert, eller hvis du trenger hjelp med fraktetiketten din, vennligst kontakt oss – vi er glade for å hjelpe: