GARD PROs retningslinjer for garantiOppdatert 2 months ago
🛡️ GARD PRO Garanti policy
Hos GARD PRO står vi bak kvaliteten på produktene våre. Derfor tilbyr vi en toårig begrenset garanti på alle smartklokker, fra den opprinnelige kjøpsdatoen.
đź“… Garantidekningsperiode
Varighet: 2 år fra kjøpsdatoen
Hvem er dekket: Kun den opprinnelige kjøperen (kan ikke overføres)
âś… Hva dekkes
Hvis smartklokken din viser seg å være defekt eller ikke fungerer som annonsert i garantiperioden, vil GARD PRO:
Reparere produktet
Eller erstatte det med en ny eller renovert enhet av samme modell
Uten ekstra kostnad for deg for deler eller arbeid
❌ Hva dekkes ikke
Denne garantien dekker ikke:
Skader forĂĄrsaket av misbruk eller feil hĂĄndtering
Vannskader (utenfor standard vanntettingsvurdering)
Støt- eller fallskader
Kosmetisk slitasje (f.eks. riper, sprekker som ikke skyldes produksjonsfeil)
Produkter uten kjøpsbevis
📝 Hvordan sende inn en garantikrav
Forbered nødvendig informasjon:
Kjøpsbevis (kvittering eller faktura)
Bilder eller beskrivelse av problemet
Kontakt GARD PRO kundeservice:
Ta kontakt via vĂĄrt hjelpesenter
Forklar problemet og send inn nødvendige dokumenter
Følg instruksjonene for retur:
Hvis produktet mĂĄ inspiseres eller repareres, kan du bli bedt om ĂĄ returnere det
Returkostnader er kundens ansvar
Motta løsningen din:
Hvis det godkjennes, vil klokken din bli reparert eller erstattet
Erstatninger kan være nye eller renoverte, avhengig av tilgjengelighet
Reparerte produkter vil bli returnert i god fungerende tilstand
📞 Trenger du hjelp?
Hvis du ikke er fornøyd med resultatet av garantikravet ditt, kan du kontakte vårt supportteam igjen for ytterligere vurdering. Vi er forpliktet til å sikre en rettferdig og støttende opplevelse for hver GARD PRO-kunde.