Feilsøkingsveiledning - GARD PRO Ultra 2+Oppdatert 2 months ago
🧭 Introduksjon
Hvis du opplever problemer med din GARD PRO Ultra 2+, er denne feilsøkingsguiden her for å hjelpe deg. Enten du ikke kan motta notifikasjoner, har problemer med å koble enheten til GloryFitPro-appen, eller ikke ser nøyaktige helsedata, vil denne steg-for-steg-guiden gå gjennom de vanligste løsningene. La oss få klokken din tilbake på sporet!
📚 Innhold – Feilsøkingsguide
Initial parkopling & tilkobling
▶️ Hvordan koble GARD PRO til GloryFitPro-appen for første gang.
Bluetooth-tilkoblingsproblemer
🔄 Steg for å fikse synkroniserings- eller frakoblingsproblemer.
Notifikasjoner fungerer ikke
🔔 Hva du bør sjekke hvis du ikke mottar meldinger eller varsler.
Helsemonitorering
🩺 Hvordan bruke og feilsøke hjertefrekvens, SpO₂, temperatur og mer.
GPS & Rute-presisjon (sport funksjoner)
🗺️ Sikre korrekt sporing under dine utendørsaktiviteter.
Trenger du mer hjelp?
📬 Kontakt support og ytterligere ressurser.
📡 Initial parkopling & tilkobling
Steg-for-steg instruksjoner for å koble GARD PRO Ultra 2+ til GloryFitPro-appen:
Åpne GloryFitPro-appen.
Skriv inn din e-postadresse.
Trykk på "Få Captcha".
Sjekk e-posten din og skriv inn den 5-sifrede koden i appen.
Trykk på "Logg inn".
Informasjonsskjerm:
Du vil se en informasjonsskjerm om bakgrunnsaktivitet.
Trykk på "Ignorer" og fyll ut nødvendige felt for å fortsette.
Velg enhet:
Trykk på "Velg enhet" og velg din GARD PRO Ultra 2+ modell.
Følg instruksjonene på skjermen for å parkoble.
Bluetooth-adressen lagres automatisk etter parkopling.
Aktiver funksjoner:
Trykk på "Enhet"-fanen nederst i appen.
Aktiver funksjoner som SMS, WhatsApp og Gmail-notifikasjoner.
Tilpass urskive:
Trykk og hold på startskjermen på klokken for å bytte mellom standardurskiver.
Last ned nye bakgrunner via appen (opptil 100 alternativer).
📶 Bluetooth-tilkoblingsproblemer med GARD PRO Ultra 2+
Har du problemer med Bluetooth-tilkoblingen mellom GARD PRO Ultra 2+ og telefonen din? Ikke bekymre deg—dette er et vanlig problem som vanligvis kan løses med noen enkle steg. Følg guiden nedenfor for å gjenopprette tilkoblingen og holde smartklokken din i god stand.
🔄 Steg 1: Start enhetene på nytt
Start telefonen og GARD PRO på nytt.
Slå av GARD PRO Ultra 2+ ved å holde sidoknappen i 3 sekunder, og slå den på igjen.
📱 Steg 2: Sjekk Bluetooth-innstillingene
På telefonen din, gå til Innstillinger > Bluetooth
Slå av Bluetooth, vent i 5 sekunder, og slå det på igjen.
Sørg for at ingen andre enheter er tilkoblet GARD PRO.
🔁 Steg 3: Frakoble og koble til igjen via appen
Åpne GloryFitPro-appen
Trykk på Enhet > Frakoble for å fjerne den nåværende tilkoblingen av klokken
Start appen på nytt
Gå tilbake til Enhet > Legg til enhet og følg stegene for å parkoble på nytt
⚠️ Viktig: Koble alltid smartklokken via GloryFitPro-appen, ikke via telefonens standard Bluetooth-innstillinger.
📴 Steg 4: Tilbakestill Bluetooth-innstillinger (ikke rens data med mindre du får instruksjoner)
For vedvarende problemer:
Gå til telefonens Innstillinger > Apper > GloryFitPro > Lagring
Trykk på Rens cache (ikke rens data med mindre du får instruksjoner)
Du kan også tilbakestille nettverksinnstillingene på telefonen din:Gå til Innstillinger > System > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger
Dette vil tilbakestille alle Wi-Fi, Bluetooth og mobilinnstillinger—tilkoble nettverkene igjen etterpå.
📍 Steg 5: Hold enhetene nærme
Sørg for at telefonen og smartklokken er innen 1–2 meter under tilkoblingsforsøk. Vegger, forstyrrelser eller store metallgjenstander kan svekke Bluetooth-signalet.
🆘 Får du fortsatt ikke koblet til?
Hvis du fortsatt ikke kan koble til etter å ha fulgt stegene ovenfor:
Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av GloryFitPro-appen
Prøv å koble klokken til en annen telefon for å utelukke enhetsproblemer
Kontakt [email protected] med modell av klokken og telefontype
Vi hjelper gjerne til med å få tilkoblingen på rett spor!
📲 Notifikasjoner fungerer ikke?
Følg disse stegene for å feilsøke app-notifikasjoner:
App-innstillinger i GloryFitPro:
Åpne GloryFitPro > Trykk på "Enhet" > Trykk på "App" eller "App-påminnelse"
Aktiver notifikasjoner for WhatsApp, Facebook, Gmail, etc.
Åtkomst til telefonens notifikasjoner:
Gå til telefonens Innstillinger > Apper > GloryFitPro
Sørg for at alle tillatelser er aktivert (notifikasjoner, bakgrunnsaktivitet, etc.)
App-spesifikke innstillinger:
Gå til Innstillinger > Apper > (f.eks., WhatsApp)
Aktiver "Vis notifikasjoner" og "Vis forhåndsvisninger" hvis tilgjengelig
🏃♂️ Start og følg et treningspass
Fra klokken din:
Sveip til høyre > Trykk på "Trening"
Velg aktivitet (f.eks. gå, løpe, yoga)
Trykk på spilleikonet for å starte
Sveip til høyre > Trykk på stopp-ikonet for å avslutte treningen
Fra GloryFitPro-appen:
Åpne appen > Trykk på "Sport"
Legg til favoritt-sporter (maks 4)
Trykk på "START" for å begynne treningen
Stopp etter sesjonen din
Treningsdata:
Tid, hjertefrekvens, kalorier forbrent, rute (via GPS)
Se ruter og statistikk ved å trykke på den månedlige distansoversikten
🩺 Helsemonitorering
Hjertefrekvens:
Sveip til høyre på klokken din > Trykk på "Hjertefrekvens"
Se resultatene i sanntid
Aktiver automatisk overvåking i appen under "Enhet > Hjertefrekvens"Blodtrykk:
Sveip til høyre > Trykk på "Blodtrykk"
Kun manuell måling (ikke via appen)SpO2 (Oksygen):
Sveip til høyre > Trykk på "SpO2"
Eller åpne appen > Enhet > Blodoksygen (auto/manual)Temperatur:
Åpne appen > Enhet > Kroppstemperatur
Kun automatiske målingerSøvnsporing:
Åpne GloryFitPro i bakgrunnen før du sover
Trykk på "Søvn" på klokken før du går til sengs og la den låse automatisk
🌐 GPS og rute-presisjon
Ingen innebygd GPS. Bruk telefonens GPS.
Start treningsøktene via appen for å registrere GPS-ruter.
Sett plasseringstillatelse for GloryFitPro til "Alltid tillatt".
Hold Bluetooth aktiv og telefonen i nærheten.
📞 Trenger du mer hjelp?
For problemer med kode eller varsler: Klikk på "HER" i appen for å feilsøke etter modell.
Trenger du fortsatt hjelp? Send en e-post til: [email protected], og vårt team vil hjelpe deg.
Hold deg aktiv og koblet med din GARD PRO Ultra 2+ ✨