Alle artikler

Feilsøkingsveiledning - GARD PRO Ultra 1Oppdatert 2 months ago

🔄  Introduksjon
Hvis du opplever problemer med GARD PRO Ultra 1, er denne feilsøkingsguiden her for å hjelpe. Enten du ikke kan motta varsler, har problemer med å koble enheten til GloryFitPro-appen, eller ikke ser nøyaktige helseopplysninger, vil denne steg-for-steg guiden gå gjennom de vanligste løsningene. La oss få klokken din tilbake på sporet!

📚 Innholdsfortegnelse – Feilsøkingsguide
Første parkopling og tilkobling
▶️ Hvordan koble GARD PRO til GloryFitPro-appen for første gang.

Bluetooth-tilkoblingsproblemer
🔄 Steg for å fikse synkroniserings- eller frakoblingsproblemer.

Varsler fungerer ikke
🔔 Hva du skal sjekke hvis du ikke mottar meldinger eller varsler.

Helseovervåking
🩺 Hvordan bruke og feilsøke hjertefrekvens, SpO₂, temperatur og mer.

GPS og rute nøyaktighet (sportfunksjoner)
🗺️ Sørge for riktig sporing under utendørsaktiviteter.

Trenger du mer hjelp?
📬 Kontakt support og ytterligere ressurser.

📡 Første parkopling og tilkobling
Steg-for-steg instruksjoner for å koble GARD PRO Ultra 1 til GloryFitPro-appen:

  • Åpne GloryFitPro-appen.

  • Skriv inn e-postadressen din.

  • Trykk på "Få Captcha".

  • Sjekk e-posten din og skriv inn 5-sifret koden i appen.

  • Trykk på "Logg inn".

Informasjonsskjerm:

  • Du vil se en informasjonsskjerm om bakgrunnsaktivitet.

  • Trykk på "Ignorer" og fyll ut de nødvendige feltene for å fortsette.

Velg enhet:

  • Trykk på "Velg enhet" og velg GARD PRO Ultra 1-modellen din.

  • Følg instruksjonene på skjermen for å parkoble.

  • Bluetooth-adressen vil lagres automatisk.

Aktiver funksjoner:

  • Trykk på "Enhet"-fanen nederst i appen.

  • Aktiver funksjoner som SMS, WhatsApp og Gmail-varsler.

Egendefinert urskive:

  • Trykk og hold på hjemskjermen på klokken for å bytte mellom standard urskiver.

  • Last ned nye bakgrunner via appen (opptil 100 alternativer).

📶 Bluetooth-tilkoblingsproblemer med GARD PRO Ultra 1
Har du problemer med Bluetooth-tilkoblingen mellom GARD PRO Ultra 1 og telefonen din? Ikke bekymre deg – dette er et vanlig problem som vanligvis kan løses med noen enkle trinn. Følg guiden nedenfor for å gjenopprette tilkoblingen og holde smartklokken din i gang.

🔄 Steg 1: Start enhetene på nytt

  • Start smarttelefonen og GARD PRO på nytt.

  • Slå av GARD PRO Ultra 1 ved å holde sidoknappen i 3 sekunder, og slå den på igjen.

📱 Steg 2: Sjekk Bluetooth-innstillinger

  • På smarttelefonen, gå til Innstillinger > Bluetooth

  • Slå av Bluetooth, vent i 5 sekunder, og slå den på igjen.

  • Sørg for at ingen andre enheter er tilkoblet GARD PRO.

🔁 Steg 3: Fjern parkopling og koble til igjen via appen

  • Åpne GloryFitPro-appen

  • Trykk på Enhet > Fjern parkopling for å fjerne den nåværende tilkoblingen

  • Start appen på nytt

  • Gå tilbake til Enhet > Legg til enhet og følg trinnene for å parkoble igjen

⚠️ Viktig: Koble alltid til smartklokken via GloryFitPro-appen, ikke gjennom telefonens standard Bluetooth-innstillinger.

📴 Steg 4: Tilbakestill Bluetooth-innstillinger (ikke slett data med mindre du blir bedt om det)
For vedvarende problemer:

  • Gå til telefonens Innstillinger > Apper > GloryFitPro > Lagring

  • Trykk på Tøm cache (ikke tøm data med mindre du blir bedt om det)

Du kan også tilbakestille nettverksinnstillingene på telefonen din:

  • Gå til Innstillinger > System > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger
    Dette vil tilbakestille alle Wi-Fi, Bluetooth og mobilinnstillinger – koble til nettverkene dine igjen etterpå.

📍 Steg 5: Hold enhetene nær hverandre
Sørg for at telefonen og smartklokken er innenfor 1–2 meter under tilkoblingsforsøk. Vegger, interferens eller store metallobjekter kan svekke Bluetooth-signalet.

🆘 Får du fortsatt ikke koblet til?
Hvis du fortsatt ikke kan koble til etter å ha fulgt trinnene ovenfor:

  • Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av GloryFitPro-appen

  • Prøv å koble til klokken med en annen telefon for å utelukke enhetsproblemer

  • Kontakt [email protected] med modellen av klokken og typen telefon

Vi hjelper deg gjerne med å få tilkoblingen tilbake på sporet!

📲 Varsler fungerer ikke?
Følg disse trinnene for å feilsøke app-varsler:

App-innstillinger i GloryFitPro:

  • Åpne GloryFitPro > Trykk på "Enhet" > Trykk på "App" eller "App-påminnelse"

  • Aktiver varsler for WhatsApp, Facebook, Gmail, etc.

Smarttelefonvarsels-tilgang:

  • Gå til telefonens Innstillinger > Apper > GloryFitPro

  • Sørg for at alle tillatelser er aktivert (varsler, bakgrunnsaktivitet, etc.)

App-spesifikke innstillinger:

  • Gå til Innstillinger > Apper > (f.eks., WhatsApp)

  • Aktiver "Vis varsler" og "Vis forhåndsvisninger" hvis tilgjengelig

🏃‍♂️ Start og spore en treningsøkt
Fra klokken:

  • Sveip til høyre > Trykk på "Trening"

  • Velg sport (f.eks. gåing, løping, yoga)

  • Trykk på spille-ikonet for å begynne

  • Sveip til høyre > Trykk på stopp-ikonet for å avslutte treningen

Fra GloryFitPro-appen:

  • Åpne appen > Trykk på "Sport"

  • Legg til favorittsportene dine (opptil 4)

  • Trykk på "START" for å begynne treningen

  • Stopp etter økten

Treningsdata:
Tid, hjertefrekvens, kalorier brent, rute (via GPS)
Vis ruter og statistikk ved å trykke på oversikten over månedlig distanse

🩺 Helseovervåking

  1. Hjertefrekvens:
    Sveip til høyre på klokken > Trykk på "Hjertefrekvens"
    Se resultater i sanntid
    Aktiver automatisk overvåkning i appen under "Enhet > Hjertefrekvens"

  2. Blodtrykk:
    Sveip til høyre > Trykk på "Blodtrykk"
    Manuell måling kun (ikke via appen)

  3. SpO2 (Oksygen):
    Sveip til høyre > Trykk på "SpO2"
    Eller åpne appen > Enhet > Blodoksygen (auto/manual)

  4. Temperatur:
    Åpne appen > Enhet > Kroppstemperatur
    Automatisk måling kun

  5. Søvnmonitorering:
    Åpne GloryFitPro i bakgrunnen før du sover
    Trykk på "Søvn" på klokken før du legger deg og la den låse automatisk

🌐 GPS og rutepresisjon
Ingen innebygd GPS. Bruk telefonens GPS.
Start treningen via appen for å registrere GPS-ruter.
Sett plasseringstillatelsen for GloryFitPro til "Alltid tillatt".
Hold Bluetooth aktiv og telefonen i nærheten.

📞 Trenger du mer hjelp?
For kodeproblemer eller varselproblemer: Klikk "HER" i appen for feilsøking etter modell.
Trenger du fortsatt hjelp? Send e-post til: [email protected], så vil vårt team assistere deg.

Hold deg aktiv og tilkoblet med din GARD PRO Ultra 1 ✨


Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei