Todo lo que necesitas saberActualizado 13 days ago
✅ Todo lo que necesitas saber sobre nuestra garantía
👋 Bienvenido a GARD PRO
En GARD PRO, estamos comprometidos a ofrecer smartwatches de alta calidad que cumplan —y superen— tus expectativas. Sin embargo, entendemos que incluso los mejores productos pueden presentar inconvenientes ocasionales. Por eso ofrecemos una garantía completa de 2 años, para que disfrutes tu smartwatch con total tranquilidad.
🛡️ ¿Qué cubre nuestra garantía?
Nuestra garantía te protege contra:
Defectos de fabricación
Defectos de materiales
Fallos de funcionamiento no causados por daños externos
Si tu smartwatch presenta un fallo debido a uno de los puntos anteriores dentro del período de garantía, procederemos a:
Reparar el dispositivo
O reemplazarlo por una unidad nueva o reacondicionada — sin costo alguno
Nuestro objetivo es que vuelvas a disfrutar de tu GARD PRO lo antes posible.
📅 Período de garantía
La garantía es válida durante 2 años desde la fecha de compra.
Durante este tiempo, GARD PRO garantiza la funcionalidad y calidad de construcción de tu smartwatch.
Si ocurre un problema cubierto durante este período, lo solucionaremos — sin costes ocultos, sin complicaciones.
❌ Qué no cubre la garantía
Es importante tener en cuenta que esta garantía no cubre:
Daños causados por uso indebido o negligencia
Daños por agua fuera de las especificaciones de resistencia al agua
Daños por golpes o caídas
Manipulación incorrecta o reparaciones no autorizadas
👉 ¿Quieres cobertura para estas situaciones? Descubre nuestro plan de protección extendida:
Seguro GardCare+
📝 Resumen
| Cobertura | Garantía estándar | Complemento GardCare+ |
|---|---|---|
| Defectos de fabricación | ✅ Cubierto | ✅ Cubierto |
| Daños por agua o caídas | ❌ No cubierto | ✅ Cubierto |
| Rayaduras en pantalla | ❌ No cubierto | ✅ Cubierto |
| Duración | 2 años | Ampliable |
| Costo por reclamación | Gratis | $15 por reclamación |
🔚 Conclusión
Respaldamos cada producto que vendemos. Nuestra garantía estándar protege tu smartwatch contra defectos durante 2 años completos — y con GardCare+, puedes ampliar esa cobertura para los pequeños accidentes de la vida.
¿Tienes preguntas o necesitas iniciar una reclamación de garantía?
Visita nuestro Centro de Ayuda o contacta a nuestro equipo de atención al cliente.
¡Disfruta de tu GARD PRO con total tranquilidad!