Pago y FacturaciónActualizado 13 days ago
💳 Pago y Facturación
Todo lo que necesitas saber sobre cómo pagar tu pedido de GARD PRO y gestionar tu información de facturación.
📑 Índice de Contenidos
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Dónde puedo encontrar mi factura?
Mi pago ha fallado, ¿qué debo hacer?
1. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos una variedad de opciones de pago seguras y cómodas para que tu proceso de compra sea sencillo:
✅ Métodos de pago aceptados:
Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Maestro
PayPal
Apple Pay y Google Pay (en dispositivos compatibles)
iDEAL (Países Bajos)
Bancontact (Bélgica)
Klarna (Paga ahora, Paga después – disponible en países seleccionados)
Shop Pay
Todos los pagos se procesan de forma segura y tus datos están cifrados para proteger tu privacidad.
2. ¿Dónde puedo encontrar mi factura?
La factura se envía automáticamente a tu correo electrónico tras completar la compra.
📄 Para recuperar tu factura:
Revisa el correo de confirmación de tu pedido — ahí se incluyen los precios pagados
¿No lo encuentras? Busca “GARD PRO” o “confirmación de pedido” en tu bandeja de entrada
¿Aún no aparece? Escríbenos a 📧 [email protected] y te la reenviaremos
Si necesitas una factura para empresa con datos de IVA, indícanoslo y envíanos la información de tu empresa.
3. Mi pago ha fallado, ¿qué debo hacer?
Si tu pago no se procesa correctamente, no te preocupes. Puede deberse a varios motivos.
🔎 Motivos comunes:
La tarjeta fue rechazada por fondos insuficientes o restricciones del banco
La dirección de facturación no coincide con la registrada en la tarjeta
Problemas de conexión temporales durante el proceso de pago
🛠️ Cómo solucionarlo:
Prueba con otro método de pago (ej. PayPal u otra tarjeta)
Verifica tus datos de facturación
Borra la caché del navegador o intenta de nuevo en modo incógnito
Contacta con tu banco para asegurarte de que no estén bloqueando el pago
¿Sigue sin funcionar? Escríbenos a 📧 [email protected] — te ayudaremos a completar tu pedido manualmente si es necesario.